cible

Entreprises (Structures ou regroupements vétérinaires, réseaux de cliniques, laboratoires pharmaceutiques ou start-up du monde de la santé animale) souhaitant développer leur efficacité commerciale tout en augmentant la satisfaction de leurs clients.

déroulé

  • Evaluation et définition avec elles de la problématique précise rencontrée
  • Définition des objectifs pédagogiques de la formation
  • Formation sur site avec intégration d’exemples concrets et de jeux de rôles

format possible

  • ½ préliminaire pour la définition et l’élaboration précise du programme de formation
  • De 2 heures (visio) à 2 journée(s) de formation en fonction de la (ou des) thématique(s) définie(s) ensemble: les techniques de vente, la typologie clients, le questionnement de ses clients, la mise en route d’un nouveau service, l’élaboration et l’utilisation des outils marketing, segmentation clients